Jika menghadapi masalah seperti ini dapat diatasi dengan 2 cara yaitu :

  1. Langkah pertama
    • Start the Registry Editor (RegEdt32.exe)
    • Locate and remove the following key from the registry: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\ Control\Print\Printers\<Trouble Printer>
    • Keluar dari Registry Editor.

    Jika masih tidak berhasil lakukan langkah kedua :

  2. Langkah Kedua
    • Stop service spooler
    • Remove semua file .SHD and .SPL dari direktori Spool directory (gunakan menu search utk bantuan pencarian)
    • Remove semua .TMP file dari direktori Temp
    • Restart service spooler